Sans niveau
BACHELOR

Bloc 1 – Organiser son activité de prospection commerciale

Formation certifiée - Éligible au CPF

Objectifs

Les métiers du secteur bancaire et ceux du secteur des assurances se sont rapprochés. Il est impératif que tout acheteur reçoive une information complète et objective sur ces produits et services.

Dans cet optique, l’ESA a bâti cette formation pour répondre à cette problématique selon 4 fonctions :

  • Organiser son activité de prospection commerciale
  • Accueil, information et analyse du contexte et besoins du client
  • Conseil et vente de prestations adaptées au client
  • Fidélisation et développement du portefeuille client;

 

Ce bloc a pour objectif de traiter toutes les techniques d’organisation et de prospection qu’exige le métier de Chargé de clientèle pour selon les directives assurantielles et bancaires. 

 

91.67%
de taux de réussite
2021/2022 (100% alternance)
72,7%
de taux d'insertion
2021/2022 (100% alternance)
  • Organiser des actions commerciales
  • Développer une nouvelle clientèle
  • Faciliter la prise en RV
  • Permettre une gestion équilibrée et efficace
  • Générer des entretiens de vente
  • Obtenir des RV – Prospection
  • Obtenir des contacts et créer des opportunités
  • Adapter l’organisation de l’activité commerciale
  • Organiser des actions commerciales en définissant son périmètre d’activité
  • Développer une nouvelle clientèle dans le cadre de la partie prospection de son plan d’action
  • Faciliter la prise de rendez-vous ou l’obtention d’appels entrants par les bénéfices du numérique ou de la recommandation active
  • Permettre une gestion équilibrée et efficace du temps passé entre la prospection, les relances, les rendez-vous, la gestion des appels et le traitement des dossiers
  • Générer des entretiens de vente en mettant en œuvre avec agilité son plan d’action commerciale ciblé
  • Obtenir des rendez-vous commerciaux en réalisant la prospection téléphonique
  • Adapter l’organisation de l’activité commerciale en vue de son optimisation en analysant les retours prospects ainsi que les indicateurs de productivité
  • Programme classé 2ème au Niveau National de Eduniversal (2023)
  • Des contenus pragmatiques
  • Un apprentissage basé sur l’expérimentation
  • Un dispositif de coaching individuel
  • Un rythme de formation qui s’adapte à une activité professionnelle
  • Une formation de référence animée par des consultants formateurs qui accompagnent les entreprises sur le terrain.                                               

Les Blocs se déroulent à distance en Blended-learning.

  • Moyens pédagogiques et Technologies utilisées :  Modules de cours téléchargeables / Étude de cas fil rouge
  • Evaluations : Evaluation de chaque bloc par des Quiz, QCM, étude de cas.
  • Validation  : Chaque bloc est sanctionné par un certificat de compétences. Il est possible de passer les quatre certificats en une année ou d’étaler ces blocs sur deux ou trois ans.

Aucun prérequis

  • Etape 1 : DOSSIER DE CANDIDATURE
  • Etape 2 : ENTRETIEN DE MOTIVATION

 

  • Coût de la Formation : Nous consulter . Cette formation peut être prise en charge de différentes façons.Chaque dossier est analysé et les moyens de financement sont étudiés lors de votre candidature auprès de l’ESA.

 

 

  • OPCO et financement de la formation :Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO. Pour plus d’information, notre pôle Continue vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

 

Soucieux de promouvoir et développer des formations à destination des personnes en situation de handicap, l’ESA s’engage dans cette démarche :

  • L’école ESA est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
  • Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation.  Pour plus d’info, cliquez ici 
  • Lieu de formation : ESA@Distance
  • Horaires : du lundi au vendredi de 09h30 à 17h30

Débouchés et poursuite d’étude

Contacts

Stéphanie RIVIERE

Fonction de la personne

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