Présentation
Niveau
+5ème année
Rythme
FOAD + 32 jours de regroupement
Classe
15 à 40 élèves
Durée
24 mois - 800 heures
Format
Blended Learning
Accessibilité et PMR
Locaux accessibles à tous
Langues
Français
Rentrée
Octobre
Objectifs
Notre programme de formation en Manager de l’Assurance est conçu comme une réponse proactive aux besoins croissants des sociétés d’assurance. Axé sur l’intégration professionnelle, il offre une approche spécialisée enrichie d’un enseignement approfondi dans des domaines essentiels tels que le management, le marketing, les relations humaines, la maîtrise de l’anglais et de l’information.
Les participants à ce cursus deviennent des « Managers de l’Assurance », des cadres généralistes ayant une vision globale des enjeux de l’industrie et la capacité d’adaptation aux évolutions constantes de leur environnement. Structurée en quatre blocs distincts, la formation aborde des thématiques variées allant de la souscription de contrats aux implications juridiques, de la gestion des sinistres à la relation client dans l’ère du numérique avec l’analyse de la data.
Les débouchés de cette formation sont vastes, préparant les diplômés à occuper des postes de responsabilité au sein d’entreprises d’assurance, de banques, de mutuelles ou de cabinets de courtage. Ce programme offre une opportunité exceptionnelle d’acquérir une expertise polyvalente, préparant les étudiants à exceller en tant que cadres dans le domaine dynamique de l’assurance.
Détails de la formation
BLOC 1 : GESTION DE LA SOUSCRIPTION DE CONTRATS D’ASSURANCE DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES
- Fondamentaux de l’assurance & Droit des assurances
- Environnement Economique, juridique et déontologique
- Distribution dans l’assurance
- DDA & Conformité & Culturation aux risques
- Assurance construction
- Démarchage et lois bancaires
- Santé individuelle
- (« évolution législative » et technique)
- Assurances Prévoyance / Santé collective
- Méthodologie de l’analyse patrimoniale et déonthologie
- Marketing Stratégique et management commercial
- Prévoyance des professions libérales
- Crédit immobilier et stratégie de refinancement
- Intégration de la data dans le cadre de la souscription et de la Gestion (relation data scientist et structures opérationnelles)
BLOC 2 : INDEMNISATION DES SINISTRES DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES
- Contrôle des délégataires (niveau I et II)
- Risque climatique
- Indemnisation Assurance construction
- Indemnisation des risques matériels particuliers et professionnels
- Indemnisation des risques corporels
- Gestion de crise : mise en place de plans de retrait et rappels de produits
- Lutte contre la fraude à l’assurance
- Cyber (prévention, souscription et indemnisation)
- Comment l’IA va optimiser le pilotage de la fraude
BLOC 3: SOUSCRIPTION ET PORTEFEUILLE DES RISQUES D’ENTREPRISE DES OFFRES ASSURANTIELLES
- Solvabilité II / rôle de l’actuariat et cartographie des risques
- Analyse financière des entreprises
- Risk management
- Reassurance/coassurance/titrisation & Cat Nat et Assurance
- Climatique
- Flotte Auto
- Risques industriels y compris pertes exploitation et MRP
- Responsabilité civile des entreprises et des collectivités locales
- Responsabilité civile du dirigeant et des mandataires sociaux (y compris ESS)
- Assurance transport (terrestre, maritime, aviation)
- Assurance RC des entreprises de transport & flottes auto
- Programmes internationaux
- RSE avec intégration de l’impact sur le plan technique produits et appel d’offres
- Risques politiques & Risques spéciaux
- Impact de l’IA dans le cadre de la prévention et de la maîtrise des résultats techniques
BLOC 4 : DÉVELOPPER LA RELATION AVEC LES INTERMÉDIAIRES D’ASSURANCE ET LES CLIENTS A L’ÈRE DU DIGITAL
- Gestion projet & Conduite entretien
- Management avec intégration des nouvelles problématiques (télétravail/sens au travail…) et risques psychosociaux
- Approche Marketing opérationnel par le « digital »
- Optimisation de la délégation de gestion par le digital dans le cadre de la fidélisation des clients (particulier/entreprise)
- Parcours digital et phygital en acquisition de clients nouveaux et en fidélisation (particulier et professionnel)
- Développement par les Réseaux sociaux
- Règlementation RGPD et impact interne/externe
ANGLAIS
- Mécanismes fondamentaux de l’assurance : distribution, réassurance, régulation du secteur, grands risques,
- Mise en œuvre pratique des mécanismes juridiques de l’assurance et de la responsabilité : transaction, règles procédurales spécifiques, recours des tiers payeurs, évaluation du dommage corporel, fonds de garantie.
- Identifier les mécanismes de management des risques
- Identifier les différents risques financiers et liés à l’activité assurantiel
- Connaître et savoir utiliser les produits d’assurance
- Définir une politique de marketing et la mettre en œuvre
- Réaliser un reporting marketing
- Appréhender et mesurer les enjeux stratégiques du secteur assurantiel national et international
- Connaître et ordonner les principes généraux applicables en assurance de dommages et de personnes
- Savoir gérer un dossier d’indemnisation
- Identifier les principales questions posées aux divers acteurs du secteur dans un contexte international (compétence internationale des juridictions étatiques / règles de conflits de lois)
- Définir une stratégie patrimoniale
- Compétences transversales
- Utiliser les produits informatiques usuels dans l’exercice d’une profession du secteur de l’assurance
- Management des entreprises d’assurance
La spécificité de l’enseignement à distance tient uniquement au mode d’organisation des études, qui alterne formation à distance (plateforme LMS de cours et correction à distance des devoirs par les formateurs) et journées de regroupement dans les locaux de l’ESA.
Les étudiants souhaitant suivre ce programme en alternance ont le choix entre deux options : un contrat en apprentissage / un contrat de professionnalisation
Connaître la différence entre les deux contrats et leurs avantages
Rythme Formation/Entreprise flexible (regroupements obligatoires + temps libéré pour la formation à distance, équivalent à 15 à 25% du temps de travail).
- Moyens Pédagogiques : Apports théoriques et méthodologiques, études de cas, mises en situation, projet en groupe…
- Évaluations : Contrôle continu, Contrôle de Blocs de compétences, épreuves finales écrites, projet d’entreprise, thèse professionnelle et Grand Oral.
Une validation partielle du titre par bloc de compétence est possible
- Programme classé 5ème au Niveau National de SMBG – Eduniversal 2023
- Diplôme européen « European Master of Science in Business Spécialité Insurance Manager » si obtention de +800 Points au TOEIC, Accrédité par The European Accreditation Board of Higher Education Schools (EABHES)
- Cursus professionnalisant
- Excellence du corps Professoral
- Formation reconnu au RNCP
- Préparation du TOEIC
- Taux de Réussite (contrats apprentissage) en 2023 : 95%
- Rémunération moyenne 6 mois après la sortie de la formation : 33,5 K€. (Étude pour la promotion sortante 2021).
- Sur la base des études du marché : de 3 à 6 ans d’expérience : 45 à 65 K€ par an / de 6 à 12 ans d’expérience : 70 à 100 K€ par an
- Pour intégrer le Programme ESA du « Manager de l’Assurance », les candidats doivent être titulaire au minimum d’un BAC +3 validé.
- Les étudiants n’ayant jamais fait d’assurance, recevront des modules préparatoires sur les fondamentaux en Assurance qui feront l’objet d’un contrôle de connaissances à la rentrée.
- DOSSIER DE CANDIDATURE : remplissez le formulaire pour accéder à votre espace de candidature
- ENTRETIEN DE MOTIVATION avec la chargée des admissions
La réponse définitive d’admission est communiquée sous 8 jours.
- Calendrier des admissions
- Clôture des inscriptions: Septembre
- Date de rentrée : Octobre
- En savoir + sur les modalités d’admission pour les candidats internationaux
Pour les étudiants en alternance : aucun frais de scolarité n’est demandé à l’étudiant. L’entreprise prend en charge la formation par le biais de son OPCO. En savoir plus sur la Rémunération en alternance
- Les candidats doivent avoir au minimum une année d’expérience dans le domaine de la certification demandée.
- La procédure de validation des Acquis de l’Expérience (VAE) se déroule en 7 étapes
Soucieuse de promouvoir et développer des formations à destination des personnes en situation de handicap, l’ESA s’engage dans cette démarche :
- L’école ESA est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
- Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation. Pour plus d’info, cliquez ici
- Lieu de formation : Locaux ESA@Distance
- Horaires : du lundi au vendredi de 09h30 à 17h30.
Débouchés
Courtier en Assurance
Voir la fiche de métierSouscripteur de Risques d’Entreprises au sein d’une société d’assurances
Voir la fiche de métierChargé de clientèle Grandes Entreprises au sein d’un cabinet de courtage
Voir la fiche de métierSouscripteur Grandes Entreprises au sein d’une société d’assurance
Voir la fiche de métierAssistant chef de produit en assurances
Voir la fiche de métierAssistant chef de marché en assurances
Voir la fiche de métierCollaborateur d’agent d’assurances
Voir la fiche de métierConseiller en assurances
Voir la fiche de métierJuriste d’assurances
Voir la fiche de métierConseiller en Gestion de Patrimoine
Voir la fiche de métierAgent général d’assurances
Voir la fiche de métierChargé d’études marketing
Voir la fiche de métierSouscripteur Inspecteur – Vérificateur de risques
Voir la fiche de métierInspecteur commercial
Voir la fiche de métierTémoignages
Marie Quiedeville
Etudiante en 2ème année du Manager de l’Assurance (BAC+5)
Je suis actuellement en alternance chez un Agent général AXA en tant que collaboratrice Particuliers & Professionnels.
Après mon Bac, j’ai décidé d’intégrer l’ESA pour y effectuer l’intégralité de mes études. Au sein du cabinet où j’effectue mon alternance, j’ai eu la chance d’exercer des tâches polyvalentes ce qui m’a permis d’enrichir mes compétences professionnelles. L’agent général s’est montré disponible et a veillé à me confier des tâches en lien avec les thèmes abordés en formation. L’ESA a été pour moi une expérience qui m’a beaucoup apporté dans la définition de mes projets professionnels.