Présentation de l'entreprise

Sedgwick est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de gestion de risques, de santé, de prévoyance et de solutions d’assurance intégrées.

Dans le cadre de sa croissance et de son développement international, Sedgwick s’implante en France à travers ses activités d’expertise d’assurance. Afin d’être au plus proche et de répondre aux besoins de ses clients, Sedgwick propose des solutions et adapte son offre en fonction des évolutions actuelles et futures du marché. Nos 21 000 collègues présents dans 65 pays forts de leurs compétences et de leurs différentes cultures avancent dans un but commun : délivrer l’excellence pour nos clients et nos partenaires.

En France, Sedgwick compte parmi les leaders du marché de la gestion des risques auprès de ses clients assureurs. Nos 800 collègues sont répartis sur 28 sites, afin d’assurer une présence nationale. Nous laissons part à la créativité, à l’innovation et donnons l’opportunité à nos collègues de développer leurs compétences dans un environnement propice à l’épanouissement personnel.

Description du poste

Nous recherchons pour notre centre de coordination des programmes nationaux basé à Nanterre un Assistant de coordination H/F pour un contrat d’alternance.

L’Assistant de coordination H/F a pour mission de soutenir le Coordinateur dans la gestion des Programmes nationaux. Il travaille en étroite collaboration avec :

 

o Les Responsables administratives des Hubs (bureaux régionaux)

o Les experts référents de Programmes

o Le référent commercial

o Les managers du Hub

o Les experts du Hub

o Le service de gestion de sinistres Sedgwick TPA

o Le service qualité/ réclamations

 

Ses missions administratives sont les suivantes :

 

– Il procède à l’ouverture, à la qualification et à l’orientation des missions vers les hubs (bureaux régionaux) en France,

– Il assure le suivi de la gestion des dossiers selon les instructions du Programme

– Il fait remonter les différentes difficultés rencontrées sur les dossiers au Coordinateur du programme et/ou au Responsable de la Coordination des Comptes et Programmes

–  Il établit la facturation des dossiers des programmes concernés et procède à l’analyse du reporting client

 

Ses missions commerciales sont les suivantes :

 

– Il devra maintenir une bonne relation client en apportant pro-activement les réponses nécessaires aux demandes des clients

– Il devra aussi être le relais en local avec les clients, les programmes et les comptes

– Il participera à des rendez-vous (téléphonique ou en réunion) de suivi avec les clients

 

Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d’autres tâches en lien avec sa fonction.

Profil recherché

Vous recherchez un contrat en alternance d’une durée de 12 ou 24 mois, dans le cadre d’une formation de niveau Bac +2 ou Bac+3 en Assurances ?

Pour ce poste, vous justifiez de connaissances dans le domaine assurantiel et avez une bonne maîtrise des logiciels du Pack Office.

Autonome et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et vous appréciez le travail en équipe.

Votre profil correspond à cette description ? N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !

Sedgwick s’engage pour l’égalité des chances et la diversité. Nous visons à garantir qu’aucun candidat ou employé ne reçoive un traitement moins favorable en raison de la race, de la couleur, de la nationalité, de la religion, des origines ethniques ou nationales, de l’âge, du sexe, de l’état matrimonial, de l’orientation sexuelle ou du handicap.

 

Date limite : 25/07/2022

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