Présentation de l'entreprise

From planes and drones to the world’s largest railway tunnel to hurricanes – when it comes to protecting businesses we’ve got the major risks fully covered. Whether it is James Bond films, the world’s tallest buildings, the biggest ships or loudest music festivals, AGCS is proud to cover them all.
Are you an agile thinker with a global mindset? Do you want to work in a dynamic, entrepreneurial environment? We are looking for experts in Underwriting, Claims and in many other areas.

We have grown quickly since starting out in 2006, and now we have offices in more than 30 countries with around 4,700 employees worldwide.

Description du poste

Au sein du département Opérations – Programmes Internationaux d’assurance sur les branches Responsabilité Civile et Lignes Financières, vous serez en charge de la gestion d’un portefeuille clients.

A ce titre, vous serez amené(e) à : 

  • Fournir un service de qualité à nos clients et à nos courtiers dans le respect des délais :
    – participation aux réunions courtiers/clients et aux discussions/échanges consacrés à la gestion des contrats/programmes d’assurances,
    – émission de l’ensemble des pièces contractuelles, et réponses aux demandes diverses,
    – développement de solides relations de travail avec nos courtiers.
  • Dans le cadre des Programmes Internationaux, communiquer les instructions et gérer les échanges avec nos partenaires locaux dans tous les pays concernés pour la mise en place des polices locales
  • Etablir et communiquer une documentation à jour sur les polices auprès des co-assureurs, des réassureurs et des captives
  • Préparer les données pour le renouvellement et mise en place des contrats : mise à jour des outils de souscription ou de tarification, vérifier le paiement des primes, produire une statistique de sinistralité sur les comptes à renouveler, effectuer les contrôles liés aux risques de sanctions et de réputation
  • Saisir précisément et dans les délais les données clés dans les systèmes de souscription, mettre à jour les données dans les différents systèmes/bases de données informatiques
  • Collaborer efficacement avec l’ensemble des départements, incluant les équipes de souscription, d’indemnisation, le Market Management, les équipes de comptabilité tiers et technique ainsi que le département central en charge des émissions de primes
  • Collaborer avec d’autres collègues (au niveau global ou régional) afin de développer des processus et procédures visant à normaliser les données transmises et à gagner en efficacité/simplifier le fonctionnement actuel

Profil recherché

  • Expérience d’au moins 3 ans en gestion des programmes internationaux dans le secteur de l’assurance des grands risques industriels
  • Connaissance technique des polices et avenants sur les branches concernées
  • Capacité à comprendre les normes de souscription de l’entreprise et les méthodes de tarification
  • Excellente connaissance des applications Microsoft Office
  • Très bonne pratique de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
  • Fort engagement pour le service client
  • Esprit d’équipe
  • Bon relationnel avec l’ensemble des services
  • Forte motivation, proactif et autonome
  • Capacité d’organisation et de gestion des priorités
Date limite : 30/11/2019

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