Présentation de l'entreprise

Tu souhaites intégrer une startup avec un projet unique et innovant ?

Alors rejoins nous !

BubbleIn est une Insurtech du Groupe FINARE, développant un outil 100 % digital mettant en relation les concepteurs de produits d’assurance et les courtiers de proximité.

Notre ambition : devenir l’outil incontournable du quotidien des courtiers d’assurance !

Le projet « BubbleIn » est né d’un constat :

– Le conseil de proximité indépendant reste un canal de distribution incontournable ;

– Les outils de pilotage de la relation entre courtiers et concepteurs de produits d’assurance n’ont pas suivi ceux mis à disposition du client final ;

– Pourtant, s’appuyer sur des solutions digitales est LA solution pour :

– Gagner en efficacité au profit de la mission de conseil ;

– Mieux connaitre ses clients et leurs besoins tout au long de leur vie ;

– Respecter les obligations de conformité toujours plus présentes ;

– Communiquer plus efficacement entre professionnels.

Il propose une interface unique, simple et intuitive à destination des concepteurs de produits ET des courtiers ; permettant la souscription de produits d’assurance à travers une Marketplace, la gestion de la conformité et plus largement du cabinet du courtier grâce à la mise à disposition d’un classeur conformité et de services Masi, mais aussi le suivi de l’activité du courtier grâce à un CRM. Véritable outil de gouvernance produit, elle offre par ailleurs un espace communautaire permettant aux concepteurs de produits de bénéficier d’un véritable retour terrain et aux courtiers de partager entre professionnels.

 

Description du poste

Nous recherchons un.e Chargé.e de relation courtiers

Tes missions :

– Vérifier la validité des inscriptions des courtiers sur BubbleIn : contrôle des pièces justificatives et de la conformité, en fonction des règles en vigueur ;

– Organiser les relances ;

– Organiser et/ou valider les demandes d’ouverture de codes auprès des assureurs présents sur la Marketplace ;

– Assurer la hotline : répondre aux demandes diverses (téléphone, mails) concernant la solution de la part des courtiers inscrits et/ou les orienter vers le bon interlocuteur ;

– Traiter les réclamations des courtiers ;

– Gérer les relances pour impayés ;

– Gérer les résiliations ;

– Réaliser d’autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service ;

– Mais aussi contribuer à l’amélioration de la solution grâce aux enseignements tirés dans le cadre des missions confiées.

 

Profil recherché

Ton profil :

Idéalement de formation en Assurance et connaissant le monde du courtage, tu justifies d’une expérience de 2 ans minimum. Tu es le candidat idéal, si tu :

– Es appétant.e au digital

– Es polyvalent.e et organisé.e ;

– Aime le contact clients (BtoB) ;

– Comprends à la fois les besoins des utilisateurs et ceux du business ;

– Aimes le travail en équipe ;

– Es tout aussi à l’aise à l’oral qu’à l’écrit.

Tes points forts, tu as :

– Une appétence pour le monde assurantiel (une première expérience dans ce secteur est un vrai plus);

– Déjà eu des interactions avec des courtiers et comprend leurs enjeux au quotidien.

Alors, n’hésite pas à notre envoyer ton CV !

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Date limite : 31/07/2022

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