Présentation de l'entreprise
La société CM Consulting, Recrutement et Conseils en Gestion des Ressources Humaines, recherche pour son client un(e) Collaborateur(trice) d’Agence en Assurances à dominante administrative.
Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et représenter l’un des plus grands groupes d’assurances au monde ?
Sous la hiérarchie de l’Attaché d’Agence et de l’Agent Général, vous évoluez au sein d’une équipe de 5 personnes.
Description du poste
VOS MISSIONS
- Accueil téléphonique et physique des clients,
- Traitement des tâches administratives : traitement des demandes clients, éditions des contrats, des avenants, pré-déclarations des sinistres,
- Traitement des sinistres (estimer et proposer des solutions adéquates),
- Relance téléphonique contentieux,
- Relance téléphonique pour améliorer la qualité du fichier client,
- Fidélisation des clients de l’agence et repérage de prospects,
- Orientation des clients selon leurs demandes,
- Vente des produits de l’agence.
Profil recherché
VOTRE PROFIL
- Vous avez d’excellentes compétences rédactionnelles,
- Vous connaissez le secteur de l’assurance,
- Vous maîtrisez l’outil informatique,
- Le travail d’équipe vous motive,
- Vous savez faire preuve d’écoute et d’empathie,
- Vous avez la capacité de convaincre vos interlocuteurs et à trouver des solutions,
- Vous bénéficiez d’une aisance téléphonique et commerciale,
- Vous êtes polyvalent(e),
- Vous êtes dynamique et force de proposition.
VOTRE EXPERIENCE
- Vous bénéficiez d’une expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l’assurance, du courtage ainsi que dans la gestion de sinistres (jeunes diplômés/ées avec première expérience bienvenus)
LE POSTE
- Type d’emploi : CDI / 35 heures par semaine,
- Horaires : lundi 9h-12h / 13h-18h ; du mardi au jeudi 9h-12h / 14h-18h ; vendredi 9h-12h / 14h-17h,
- Salaire proposé selon profil : 1 500€ net par mois + variables, selon profil et compétences,
- Vous êtes situé(e) dans une zone géographique proche de Maisons Alfort (94),
- Poste à pourvoir dès que possible.
Vous souhaitez postuler ?
Merci de m’adresser votre cv personnalisé et à jour ainsi qu’une lettre de motivation.
Date limite : 30/04/2021