Présentation de l'entreprise
HC Expertises, experts d’assurés spécialisés en évaluation du dommage corporel accompagne les victimes d’accidents.
Fondée en 2002 par Cyril DESCAYRAC, HC Expertises est au centre d’une équipe pluridisciplinaire : juristes, experts d’assurés, médecins, en partenariat avec des avocats spécialisés… et intervient exclusivement dans l’assistance des victimes d’accidents corporels, face aux assureurs.
Depuis plus de 20 ans, le cabinet HC Expertises intervient auprès des victimes d’accident, assurant à chacun aide et accompagnement dans la gestion de leurs sinistres corporels et l’obtention d’une juste indemnisation.
NOS VALEURS ET COMPETENCE
L’HUMAIN, au cœur de nos préoccupations.
CONFIANCE, avec nos clients et nos collaborateurs.
COMBATIVITÉ, une meilleure réparation et indemnisation pour nos clients victimes.
Face aux sollicitations toujours plus nombreuses des victimes, nous cherchons un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice) pour venir compléter notre équipe.
Nous recherchons avant tout une personnalité et un(e) collaborateur(rice) qui nous ressemble (et c’est nos clients qui le disent !) : dynamique, à l’écoute, de confiance, organisé(e) et ayant le sens de la relation-satisfaction client. Il parait que nous sommes aussi une équipe sympathique !
Pour en savoir plus sur notre cabinet : www.hc-expertises.fr.
Description du poste
Au sein d’une équipe composée de 15 collaborateurs et rattaché(e) à la Responsable relation-client, vous assurez les missions principales suivantes :
- Rôle de conseil auprès des victimes à la recherche de renseignements : information sur ses droits, sur ses contrats, explication sur la procédure d’indemnisation (loi Badinter, responsabilité civile, garantie contractuelle) ;
- Recueillir les pièces nécessaires au traitement du sinistre ;
- Analyser et étudier les déclarations d’accident, les garanties d’un contrat, pièces juridiques (constat, procédure d’enquête, rapport d’expertise médicale, offre indemnisation etc…) et déterminer les garanties à mettre en jeu ;
- Relation avec nos médecins recours et avocats pour une analyse conjointe des dossiers ;
- Déterminer les responsabilités, les stratégies et confirmer la prise en charge du dossier ;
- Instruire les dossiers, évaluer l’importance et l’urgence d’un dossier ;
- Répondre aux courriers électroniques, appels téléphoniques, argumenter les réponses aux demandes d’information ;
- Etablir le reporting client et participer aux réunions.
Vous serez en charge d’assurer le conseil, le suivi des dossiers et êtes garant(e) de la qualité de la relation instaurée et du suivi jusqu’à ouverture du dossier.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation de niveau Bac+3 minimum dans le domaine de l’assurance ou du droit.
Vous aimez le travail en équipe, disposez d’un esprit d’analyse, qualité de communication, d’un sens de l’organisation et d’un bon relationnel ;
Vous avez des connaissances sur les règles de droit et/ou culture du milieu de l’assurance.
Idéalement vous disposez d’une première expérience en tant que juriste, gestionnaire de sinistres ou collaborateur d’agence.
Date limite : 24/03/2023
