Présentation de l'entreprise

La mutuelle MGC est depuis plus de 130 ans la première mutuelle santé des agents SNCF et de leur famille.

Depuis 2006, elle est ouverte à tous, cheminots ou non. Aujourd’hui, elle protège plus de 260.000 personnes.

La mutuelle MGC, relevant du Livre II du code de la mutualité, propose sur tout le territoire français des contrats de complémentaire santé et de prévoyance. Mais sa mission première est d’offrir une complémentaire santé complète qui va bien au-delà du remboursement des frais de santé.

La mutuelle MGC est à but non lucratif : elle n’a pas d’actionnaires à rémunérer et elle ne fait pas de profit.

La mutuelle MGC est certifiée ISO 9001 et ISO 14 001.

Description du poste

Rattaché au/à la Responsable Service Assistance Métiers et au sein du Service Assistance Métier (SAM) de la Direction des Systèmes d’Information et d’Organisation (DSIO), vous serez en charge de réaliser des supports d’information et de formation mais aussi d’animer des formations afin d’accompagner le changement sur les outils informatiques utilisés, et/ou sur l’organisation.

ACTIVITES PRINCIPALES :

  • Analyser les demandes et besoins en accompagnement du changement, remontés par les Directions métier, dans le cadre d’évolutions réglementaires ou de mise en œuvre de projets, afin de participer à la conception du plan d’action du SAM.
  • Organiser son activité pour atteindre les objectifs définis, en fonction des priorités, en coordination avec son/sa responsable
  • Concevoir ou adapter les modes opératoires et les supports pédagogiques en fonction des besoins exprimés et des cibles, des évolutions réglementaires et des projets
  • Concevoir et piloter de nouveaux projets pédagogiques réalisés en interne (contenu, animation et suivi)
  • Animer les formations ou intervenir en support des relais métiers
  • Evaluer l’acquisition des connaissances des stagiaires et intervenir en support post-formation, le cas-échéant
  • Etablir un reporting périodique d’activités (formations, actualisation supports et modes opératoires…)
  • Evaluer les formations proposées et proposer des améliorations
  • Appliquer et respecter la procédure documentaire qualité en vigueur

ACTIVITES SECONDAIRES :

  • Participer aux phases de recettes des projets, dérouler les cas de tests – suivant les besoins du Service Maintenance Applicative et Projets
  • Apporter ses connaissances et son retour d’expérience lors de la mise en œuvre de projets au sein de la DSIO

Profil recherché

Idéalement expérience d’ingénierie de formation ou d’animation de formation.

Date limite : 30/04/2022

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