Présentation de l'entreprise
AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.
Description du poste
Dans le cadre de sa campagne de stage AXA recrute un Régleur de sinistres en Litiges (H/F) en Stage.
Au sein de l’équipe Sinistres en litiges, responsable de la gestion des dossiers contentieux matériel dont les missions principales sont :
– Gérer les dossiers contentieux matériels de faible enjeu sur des garanties ciblées déterminées en fonction de l’actualité de l’activité du service , dans le cadre d’une gestion appropriée au contexte judiciaire, technique et économique,
– Gérer les récupérations financières liées à l’exécution des décisions favorables à Axa.
Le stagiaire aura pour mission principale :
– Etudier la déclaration et détermine les garanties à mettre en jeu,
– Demander les précisions utiles à l’instruction du dossier aux différents interlocuteurs (courtiers, agents…),
– Evaluer l’importance et l’urgence d’un dossier,
– Argumenter les réponses aux demandes d’informations,
– Effectuer les opérations de clôture du dossier,
– Répondre aux courriers électroniques, aux appels téléphoniques,
– Conseiller, renseigner et orienter les intermédiaires, les auxiliaires, voire les clients.
Profil recherché
Vous souhaitez réaliser un stage de fin d’année ou d’une césure au sein d’AXA et vous préparez un Master 2 en école de Commerce, Université ou un diplôme d’avocat avec une spécialité en Assurance.
Vous maîtrisez le Pack office et les outils informatiques.
Vous appréciez le travail en équipe, êtes doté d’un bon relationnel.
Vous avez des connaissances sur les règles de droit et/ou les techniques juridiques de notre domaine d’activités.
Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous !
Poste basé : Isneauville
Durée du stage : 6 mois
Rythme souhaité : Temps plein
Date de début : Février 2023
