Double diplôme international Bachelor Chargé(e) de Clientèles Assurance Banque & Bachelor of Science Insurance, Banking and Finance
TITRE DE NIVEAU 6 INSCRIT AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES
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Programme du Bachelor
Programme Bachelor of Science Insurance, Banking and Finance
Module international
- International Finance,
- Financial Risk Management
- Corporate and Investment Banking
- Venture Capital and Private Equity
- Investment Analysis and Portfolio Management
- Final Major Project in Insurance, Banking and Finance
BLOC 1 : Organiser son activité de prospection commerciale dans le cadre d’offres de produits ou/et services d’assurance Banque auprès d’une clientèle ciblée
- Révisions des fondamentaux de l’assurance (DDA)
- Activité de prospection commerciale dans le cadre d’offres de produits et/ou services d’assurance et banque
- Assurance de biens / de RC du particulier (Auto, MRH…)/Santé individuelle y compris parcours clients (approchie phygitale et digitale)
- Moyens de paiements actuels et futurs / Fincancement des particuliers y compris parcours clients/ Garantie emprunteur
- Assurance vie, PER, épargne salariale
BLOC 2 : Accueillir, informer et analyser le contexte et besoins du client
- Approche globale, recueil des besoins et des attentes de la clientèle
- Risques des professionnels et flotte auto
- Analyse du bilan d’une entreprise
- Financement des professionnels
- Relation client en cas de sinistres
- Assurance prévoyance santé collective et professions libérales
BLOC 3 : Conseiller et vendre des prestations adaptées au client en assurance, banque
- Conseil et vente des prestations adaptées aux client en Assurance et Banque (intégration de l’approche digitale)
- Assurance affinitaire & Assistance
- Fiscalité du particulier et loi Madelin
- Conformité (DDA/RGPD/LCBFT) et lutte contre la fraude
- Produits patrimoniaux vendus par la banque et approche du diagnostic patrimonial y compris parcours client
- Cyber/PCA/PRA
BLOC 4 : Fidéliser et développer son portefeuille client dans un principe d’amélioration continue
- Environnement de la distribution d’Assurance
- Fidélisation et développement du portefeuille client
- Approche et relation clients en bancassurance
- Marketing digital et réseaux sociaux
- RSE en interne / Impact organisationnel