Présentation de l'entreprise
Créée en 1926, SMI est une mutuelle, organisme à but non lucratif, adhérente depuis novembre 2013 à la Société de Groupe d’Assurance Mutualiste Covéa (réunissant MAAF, MMA, GMF et l’Institution de Prévoyance APGIS).
Historiquement spécialiste des contrats collectifs, SMI a su élargir son activité et conforte désormais son positionnement d’expert en protection sociale en santé et en prévoyance, tant pour les entreprises que pour les particuliers et les travailleurs non salariés.
Pour nous, assureur mutualiste, l’intérêt collectif sert les intérêts individuels et nos 150 collaborateurs partagent une vision et une ambition collectives.
Intégrer SMI, c’est évoluer dans une entreprise à taille humaine, une direction proche des collaborateurs et une forte cohésion d’équipe autour de la valeur travail.
Notre principal objectif est d’apporter à nos clients une véritable expertise et d’être réactif face aux exigences d’un marché en constante évolution. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour renforcer le développement professionnel de nos collaborateurs à travers une forte culture client et axons nos recrutements sur les compétences métiers.
Vous serez intégré.e au Pôle Marketing de la direction des assurances et assisterez principalement une cheffe de produit
Si vous êtes prêt.e à relever un défi professionnel motivant dans un environnement qui vous ressemble alors n’hésitez pas à postuler en ligne !
Description du poste
Participe à la veille concurrentielle (benchmark) et les études de marché
- Opère une veille sur les produits/services (santé et prévoyance) en collectif, individuel, TNS,
- Réalise une analyse concurrentielle des supports en ligne, outils et techniques concurrentes.
- Identifie les besoins du marché et détecte ceux des clients SMI et prospects,
- Réalise et présente des études qualitatives et quantitatives servant à contribuer au positionnement de l’offre, prix, prestations.
Aide à concevoir les nouvelles offres, leurs évolutions et maintenir les offres actuelles en conformité
- Dans ce cadre, étudie la faisabilité économique et technique d’un nouveau produit : cadrage projet, potentiel, pistes de développement, rentabilité, coûts),
- Cadre, définit/optimise le produit : à créer ou existant,
- Maintient à jour, en fonction des évolutions réglementaires notamment, des documents contractuels
Aide à la création ou mise à jour des outils d’aide à la vente
- Rédaction du contenu des argumentaires de vente, des plaquettes, des contenus web
Participe au lancement des nouvelles offres
- Aide à la formation des équipes commerciales
- Contribue à la construction des actions marketing et sa mise en place opérationnelle
- Suit les performances des ventes et la pertinence de l’offre au regard de la concurrence et des besoins clients/prospects et ajuste les outils de promotion.
Participe à la mise en œuvre des actions commerciales et relationnelles par mailing ou e-mailing (prospects ou adhérents, entreprises et particuliers) et leur suivi :
- Gestion des newsletters, relances commerciales, campagnes de cross-selling.
- Définition de la cible, rédaction du cahier des charges, gestion de l’ensemble des actions liées à l’opération avec les différents services
- Reporting de l’opération, analyse les résultats, préconisations d’évolution pour la prochaine opération.
Effectue un reporting
- Rend compte à sa tutrice de l’ensemble des activités dont il a la charge,
- Informe sa tutrice des difficultés rencontrées ou prévisionnelles,
Profil recherché
Vous êtes :
- Etudiant.e Bac + 2 ou bac + 3 ou bac + 4 en assurances ou dans les écoles ENASS, ESA ou IFPASS
- Autonome, rigoureux.se, organisé.e, dynamique
- Fiable, réactif.ve
- Ouvert.e d’esprit, curieux.se
- Force de proposition
Vous avez :
- des connaissances dans le secteur de l’assurance, idéalement santé et/ou prévoyance (mutuelle, IP, assureurs, bancassureurs, courtage, …)
- Une connaissance des fondamentaux du marketing
- Une maitrise du pack office
- Une capacité d’analyse et de synthèse
- Une vision orientée client, plaçant la satisfaction du consommateur au cœur de vos actions
- Une capacité à travailler en équipe
- Une aisance relationnelle
Vous avez à cœur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.
Durée : 1 an, idéalement à partir de septembre 2023
Date limite : 30/06/2023
