Descriptif du métier
Missions
Le collaborateur en cabinet de courtage, comme son nom l’indique, travaille pour un cabinet ou une société de courtage.
Assurant l’interface entre un client (particulier ou professionnel) et les entreprises d’assurances, il aide le courtier (commerçant et négociateur qui travaille en indépendant pour des clients) à développe et gérer son portefeuille de clients, divisé par catégories de marchés ou de produits (particuliers, PME-PMI, grands comptes, TNS…).
Il sélectionne alors les contrats d’assurances les plus adaptés aux besoins de ses clients en termes de conditions de souscription (garanties, tarification, exclusions, etc.) et en négocie les conditions auprès des assureurs.
Dans le cadre de l’exercice de son métier, le collaborateur en cabinet de courtage doit s’occuper de la gestion et du développement commercial d’un portefeuille de clients, suivre la gestion des contrats et exercer un rôle de conseil et d’assistance.
Profil
Fin négociateur, le collaborateur en cabinet de courtage fait valoir auprès des assureurs les intérêts du client alors que sa fibre commerciale s’exprime par son tempérament de développeur d’affaires et un sens prononcé du service client.
Il adapte son discours à différents types d’interlocuteurs
Il sait établir une relation de confiance avec la clientèle,
Rigoureux et créatif, il propose des contrats respectant les intérêts de la clientèle, les règles de l’assurance et construit des solutions adaptées aux attentes de certains clients.
Il doit développer de nombreuses compétences techniques : il doit maîtriser les techniques de négociation et de vente d’assurances selon le type de client ou de produit,
Il doit posséder de bonnes connaissances juridiques et financières pour conseiller, évaluer, après lecture et analyse du bilan, les enjeux financiers qui sont associés à l’opération de souscription.
Ses compétences techniques en assurance lui permettent d’apprécier la nature et l’importance des risques encourus,
La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour négocier et traiter des marchés avec une clientèle de grands comptes et pour évoluer dans des cabinets de courtage à dimension internationale.
Perspective d'évolution
Avec l’expérience, le collaborateur en cabinet de courtage peut voir sa carrière évoluer en prenant la responsabilité d’un portefeuille de clients plus important en termes de chiffre d’d’affaires, en se voyant confier des missions plus étendues, ou bien en devenant lui-même courtier.
Il peut également s’orienter vers les métiers suivants :
- Directeur commercial
- Risk manager
- Responsable d’une succursale d’un grand groupe