Manager de l’Assurance

BLOC 1 : GESTION DE LA SOUSCRIPTION DE CONTRATS D’ASSURANCE DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES

• Fondamentaux de l’assurance & Droit des assurances
• Environnement Economique, juridique et déontologique
• Distribution dans l’assurance
• DDA & Conformité & Culturation aux risques
• Assurance construction
• Démarchage et lois bancaires
• Santé individuelle
• (« évolution législative » et technique)
• Assurances Prévoyance / Santé collective
• Méthodologie de l’analyse patrimoniale et déonthologie
• Marketing Stratégique et management commercial
• Prévoyance des professions libérales
• Crédit immobilier et stratégie de refinancement
• Intégration de la data dans le cadre de la souscription et de la Gestion (relation data scientist et structures opérationnelles)

BLOC 2 : INDEMNISATION DES SINISTRES DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES

• Contrôle des délégataires (niveau I et II)
• Risque climatique
• Indemnisation Assurance construction
• Indemnisation des risques matériels particuliers et professionnels
• Indemnisation des risques corporels
• Gestion de crise : mise en place de plans de retrait et rappels de produits
• Lutte contre la fraude à l’assurance
• Cyber (prévention, souscription et indemnisation)
• Comment l’IA va optimiser le pilotage de la fraude

BLOC 3: SOUSCRIPTION ET PORTEFEUILLE DES RISQUES D’ENTREPRISE DES OFFRES ASSURANTIELLES

• Solvabilité II / rôle de l’actuariat et cartographie des risques
• Analyse financière des entreprises
• Risk management
• Reassurance/coassurance/titrisation & Cat Nat et Assurance
• Climatique
• Flotte Auto
• Risques industriels y compris pertes exploitation et MRP
• Responsabilité civile des entreprises et des collectivités locales
• Responsabilité civile du dirigeant et des mandataires sociaux (y compris ESS)
• Assurance transport (terrestre, maritime, aviation)
• Assurance RC des entreprises de transport & flottes auto
• Programmes internationaux
• RSE avec intégration de l’impact sur le plan technique produits et appel d’offres
• Risques politiques & Risques spéciaux
• Impact de l’IA dans le cadre de la prévention et de la maîtrise des résultats techniques

BLOC 4 : DÉVELOPPER LA RELATION AVEC LES INTERMÉDIAIRES D’ASSURANCE ET LES CLIENTS A L’ÈRE DU DIGITAL

• Gestion projet & Conduite entretien
• Management avec intégration des nouvelles problématiques (télétravail/sens au travail…) et risques psychosociaux
• Approche Marketing opérationnel par le « digital »
• Optimisation de la délégation de gestion par le digital dans le cadre de la fidélisation des clients (particulier/entreprise)
• Parcours digital et phygital en acquisition de clients nouveaux et en fidélisation (particulier et professionnel)
• Développement par les Réseaux sociaux
• Règlementation RGPD et impact interne/externe

ANGLAIS

• Consolider sa posture managériale
• Apporter conseil et assistance techniques
• Animer les réseaux (agents généraux ou courtiers) et les relations-client
• Coordonner les services des sociétés d’assurance et être l’interface avec l’intermédiaire ou le client
• Analyser les contrats, les propositions, les déclarations de sinistres
• Alerter les intermédiaires d’assurances (agents généraux et courtiers) qu’il a mission d’animer sur les nouveaux risques à couvrir et préparer des actions spécifiques
• Assurer la tarification des contrats, réaliser des études de tarification
• Coordonner une équipe sur un projet commercial important en veillant à l’atteinte des objectifs prévus (prix, délais)
• Optimiser les portefeuilles clients des agents généraux et des courtiers qu’il a mission d’animer

• Programme classé 5ème au Niveau National du classement Eduniversal (2023)
• Des contenus pragmatiques
• Un apprentissage basé sur l’expérimentation
• Un dispositif de coaching individuel
• Un rythme de formation qui s’adapte à une activité professionnelle
• Une formation de référence animée par des consultants formateurs qui accompagnent les entreprises sur le terrain.   

• Taux de Réussite (contrat alternance) en 2022 : 87,5%
• Taux de Réussite (formation professionnelle continue) en 2023 : 91%

Les Blocs se déroulent à distance en Blended-learning : FOAD + 12 jours de regroupement.

• Moyens pédagogiques et Technologies utilisées : Modules de cours téléchargeables /Étude de cas fil rouge
• Evaluations : Evaluation de chaque bloc par des Quiz, QCM, étude de cas
• Validation  : Ce titre est établi en quatre blocs de compétences, chaque bloc est sanctionné par un certificat de compétences. Il est possible de passer les quatre certificats en une année ou d’étaler ces blocs sur deux ou trois ans. La validation de l’ensemble de ces blocs vous donne le titre de niveau VII de « Manager de l’Assurance ».
• Une validation partielle du titre par bloc de compétences est possible

• Titulaires d’un Bac+3 et 3 années d’expérience minimum
• Autres profils avec dossier VAPP

• DOSSIER DE CANDIDATURE : remplissez le formulaire pour accéder à votre espace de candidature
• ENTRETIEN DE MOTIVATION avec la chargée des admissions

• Coût de la Formation : 5 450,00 €  TTC. Cette formation peut être prise en charge de différentes façons. Chaque dossier est analysé et les moyens de financement sont étudiés lors de votre candidature auprès de l’ESA.

• Financer cette formation par le CPF :Le CPF (remplaçant du DIF) est un compte d’heures attribué à chaque salarié. Il lui permet d’entreprendre une formation à son initiative ou en accord avec son employeur (sur le temps de travail ou hors temps de travail). Cette formation est éligible au CPF . En savoir plus : www.moncompteformation.gouv.fr  En savoir plus sur les dispositifs de financement

• OPCO et financement de la formation :Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO. Pour plus d’information, notre pôle Continue vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

Soucieux de promouvoir et développer des formations à destination des personnes en situation de handicap, l’ESA s’engage dans cette démarche :

• L’école ESA est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
• Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation.  Pour plus d’info, cliquez ici 
• Lieu de formation : ESA@Distance
• Horaires : du lundi au vendredi de 09h30 à 17h30