Bloc 2 (MA) – Manager l’indemnisation des sinistres professionnels et des entreprises

Assurance construction : Comprendre les spécificités des contrats en construction et gérer les risques associés aux chantiers.

Indemnisation des sinistres en construction : Apprendre à évaluer, traiter et indemniser efficacement les sinistres liés aux travaux et aux ouvrages.

Lutte contre la fraude à l’assurance : Identifier et prévenir les tentatives de fraude pour sécuriser les indemnisations et protéger l’assureur.

Gestion de sinistres dégât des eaux et incendie : Maîtriser les procédures de prise en charge, d’expertise et de règlement des sinistres courants.

Relation clients en cas de sinistres : Développer les compétences pour accompagner les clients avec professionnalisme, écoute et réactivité lors d’un sinistre.

• Apprécier les circonstances de survenue d’un sinistre, en prenant en compte les règles et la législation encadrant la gestion et l’indemnisation des sinistres, ainsi que leurs évolutions
• Évaluer le préjudice et les dommages d’un sinistre d’un client professionnel ou entreprise
• Repérer les anomalies dans le cadre d’un sinistre et en rechercher les causes
• Examiner les décisions d’Incapacité Partielle Permanente (IPP) de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) et les rapports d’expertise des médecins agréés
• Instruire un dossier d’indemnisation exhaustif composé d’éléments explicatifs afin de justifier le refus d’une indemnisation, dans le cadre notamment de lutte contre la fraude
• Accompagner le client dans la gestion de son sinistre dans une dynamique et une attitude de conseil visant à neutraliser les perturbations liées au sinistre
• Organiser et suivre le règlement des indemnisations

Les Blocs se déroulent à distance en Blended-learning sur 120 heures avec 2 journées de regroupement à suivre en présentiel ou à distanciel (en visio direct)

• Plateforme e-learning (modules interactifs)
• Regroupements en classes virtuelles pour études de cas et mise en application.
• Tutorat individuel et collectif
• Contenus pragmatiques
• Apprentissage basé sur l’expérimentation
• Cursus qui s’adapte à une activité professionnelle
• Animation par des consultants formateurs qui accompagnent les entreprises sur le terrain.
  En savoir plus sur la manière de former à distance à l’ESA

• Evaluations : Evaluation de chaque bloc par des Quiz, QCM, étude de cas
• Validation  : Ce titre est établi en quatre blocs de compétences, chaque bloc est sanctionné par un certificat de compétences. Il est possible de passer les quatre certificats en une année ou d’étaler ces blocs sur deux ou trois ans. La validation de l’ensemble de ces blocs vous donne le titre de niveau VII de « Manager de l’Assurance ».
• Une validation partielle du titre par bloc de compétences est possible

Titre RNCP 36012 / Date de décision : 10-11-2021 / Date d’échéance : 10-11-2026

Aucun prérequis n’est demandé.

• Coût de la Formation : 2000 € TTC . Cette formation peut être prise en charge de différentes façons. Chaque dossier est analysé et les moyens de financement sont étudiés lors de votre candidature auprès de l’ESA.
• Financer cette formation par le CPF en allant sur votre compteformation : Mon Compte Formation
  
• OPCO et financement de la formation :Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO. Pour plus d’information, notre pôle Continue vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

DOSSIER DE CANDIDATURE : remplissez le formulaire pour accéder à votre espace de candidature

ENTRETIEN DE MOTIVATION avec la chargée des admissions

Soucieux de promouvoir et développer des formations à destination des personnes en situation de handicap, l’ESA s’engage dans cette démarche :

• L’école ESA est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
• Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation.  Pour plus d’info, cliquez ici 
• Lieu de formation : ESA@Distance
• Horaires : du lundi au vendredi de 09h30 à 17h30