Bachelor Chargé(e) de Clientèles Assurance Banque & Bachelor of Science in Insurance, Banking and Finance

Module international

•  International Finance

The aim of this module is to provide students with an in-depth understanding of the international dimension of finance and how this impact upon insurance and banking organisations.

•  Data Analytics in Finance

The aim of this module is to provide an understanding of a wide range of corporate finance services and investment banking services, as providers and mediators between lenders and borrowers.

• Corporate and Investment Banking

This module provides students with cybersecurity skills for the financial sector, focusing on data protection and cyber threat response. It covers risk assessment, security architecture, incident response, and regulatory compliance through practical exercises and case studies.

• Cybersecurity in Finance

This module provides students with advanced knowledge and practical skills in data analytics for the insurance sector. It covers data cleaning, exploration, and predictive modeling, using real-world case studies. By the end of the module, students will understand the importance of data analytics in insurance, master data processing and analysis, and learn to communicate complex analytical findings.

• Digital Insurance

Digital insurance uses technology-first models for sales and management. This module explores the benefits and challenges of digitalizing insurance, focusing on AI, Machine Learning, IoT, Big Data, Analytics, and SaaS.

• Final Major Projects

Banking Simulation provides students with an opportunity to re-engage with financial theories via a real-life like process to make business decisions and work both individually and in teams. The simulation aims to promote students’ business awareness and management skill.

Titre RNCP 40253 / Date de décision : 28-02-2025 / Date d’échéance : 28-03-2030

BLOC 1 : Développement d’un portefeuille clients en Assurance et Banque

• Prospection commerciale
• Comment créer un plan d’action commercial
• Segmentation de la clientèle en fonction de la stratégie définie
• Fidélisation et développement du portefeuille client
• Environnement juridique / Economique / Veille concurentielle Banque & Assurance

BLOC 2 : Conseil et vente de produits et services bancaires, assurantiels et financiers auprès des prospects et clients du portefeuille

• Technique Assurance des risques du particulier (Auto,MRH, RC, Santé individuelle, Gav,) et loi Hammon
• Technique assurance Vie y compris PER et epargne salariale (Loi Pacte)
• Approche commerciale & risques professionnels (multi risque, homme clé, Rc dirifeant, flotte auto)
• Technique assurance prévoyance, santé collective et profession libérale
• Les moyens de paiement actuel et futur
• Analyse des besoins et des attentes client avec les nouveaux outils

BLOC 3 : Gestion courante des activités en assurance et banque intégrant la mise en oeuvre d’une démarche de développement de la satisfaction client

• Intégrer la RSE dans l’approche commerciale
• Gestion de sinistre
• Mise en application des process de conformité en Banque et Assurance (DDA, KYC, RGPD, CNIL)
• Surveillance du portefeuille avec intégration de l’aspect fraude en s’appuyant sur l’IA et en intégrant la lutte anti blanchiement (tracfin)
• Technique de communication pour optimiser la satisfaction client

• Maîtrise des concepts fondamentaux de l’assurance, y compris les types de produits
• Capacité à analyser les besoins des clients afin de recommander des solutions d’assurance appropriées
• Connaissance approfondie des réglementations et des normes juridiques applicables au secteur de l’assurance
• Capacité à communiquer de manière efficace avec les clients, les partenaires commerciaux et les régulateurs.
• Maîtrise des techniques de gestion des sinistres et de règlement des réclamations pour assurer la satisfaction des clients
• Organisation de l’activité de prospection commerciale en définissant un périmètre d’activité clair
• Gestion efficace du temps entre la prospection, les relances, les rendez-vous et le traitement des dossiers
• Apporter une réponse sur mesure au client en sélectionnant une solution tenant compte de sa situation juridique et fiscale, dans un cadre réglementaire à respecter
• Suivre un portefeuille de prescripteurs (syndics, notaires, concessionnaires automobiles) en veillant à leur apporter les novations bancaires et assurantielles
• Améliorer les résultats de ses plans d’action en utiliser les stratégies liées aux opportunités cross-canal et les outils collaboratifs du système d’information.

D’un point de vue international :

• Découverte des mécanismes assurantiels à l’internationale
• Capacité à gérer les risques financiers à l’échelle mondiale, en identifiant, évaluant et atténuant les risques liés aux activités financières internationales
• Connaissance approfondie des opérations bancaires et d’investissement à l’échelle mondiale
• Aptitude à analyser les investissements et à gérer des portefeuilles financiers dans un environnement mondial

• Chargé(e) de Clientèles Assurance Banque, classé 2^ème au niveau national de SMBG-Eduniversal 2025
• Formation reconnue par l’Etat, inscrite au RNCP, niveau 6.
• Diplôme d’une grande université britannique classée dans le Top 15 des universités britanniques ces cinq dernières années par the « Guardian University Guide »
• Double cursus en un an  donnant accès à trois disciplines majeures : Assurance, Banque et Finance.
• Forme les étudiants qui souhaitent se donner la possibilité de s’adapter à un environnement professionnel en anglais.
• Excellence du corps professoral.

Le double ESA & Coventry se déroule en alternance sur une année selon le rythme suivant, sauf exception : une semaine à l’ESA/ une semaine en entreprise. Les cours sont assurés une partie en français et l’autre en anglais au sein d’une même semaine.

• Chargé(e) de Clientèles Assurance Banque : Méthodologie mémoire, soutenance mémoire, soutenance Grand oral
• BSc Insurance Banking and Finance : Validation des 6 modules internationaux

• Pendant votre formation : En savoir plus sur la Rémunération en alternance
• Après votre formation : la rémunération moyenne en sortie de la formation Bachelor Chargé(e) de Clientèles en Assurance & Banque varie aux alentours des 28k€ à l’année.

• Pour intégrer le Programme ESA du « Chargé(e) de Clientèles Assurance Banque & Bachelor of Science Insurance, Banking and Finance de Coventry University », les candidats doivent être titulaire au minimum d’un BAC +2 validé.
• Avoir  700 points au TOEIC. Cependant, nous proposons à ceux qui ont obtenu 650 points au TOEIC au moment de leur inscription en apprentissage, de bénéficier de la plateforme Global Exam pour pouvoir progresser en anglais.
• Pas de passerelle possible

Les étapes à suivre pour l’admission à  la formation du  « Chargé(e) de Clientèles Assurance Banque de l’ESA & Bachelor of Science Insurance, Banking and Finance de Coventry University» :

• DOSSIER DE CANDIDATURE : à télécharger et à envoyer complété par mail à admission@esassurances.com
• TESTS EN LIGNE : des QCM sont envoyés au candidat : français, anglais, culture générale, logique
• ENTRETIEN DE MOTIVATION avec la responsable de la formation

La réponse définitive d’admission est communiquée sous 8 à 10 jours.

• Clôture des inscriptions:  Septembre
• Date de rentrée : Septembre
• En savoir + sur les modalités d’admission pour les candidats internationaux 

• Chargé de comptes internationaux
• Chargé de clientèle dans une banque réseau
• Chargé de clientèle dans une société d’assurance
• Ingénieur Commercial
• Conseiller en Assurance-finance
• Gestionnaire d’opérations d’assurances produits internationaux
• Gestionnaire de sinistres (dommages ou corporels)

• Pour les étudiants en alternance : Aucun frais de scolarité n’est demandé à l’étudiant. L’entreprise prend en charge la formation.
• Pour les étudiants en initial : les frais de formation sont de 9 034 € TTC

• Lieu de formation : 13 rue Fernand Léger 75020 Paris
• Horaires : du lundi au vendredi de 09h à 17h.

Soucieux de promouvoir et développer des formations à destination des personnes en situation de handicap, l’ESA s’engage dans cette démarche :

• L’école ESA est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
• Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation.  Pour plus d’info, cliquez ici