Bloc 3 (MRA) – Piloter des dispositifs de continuité/reprise d’activité et de gestion opérationnelle de crises ou sinistres graves

• Déploiement de dispositifs de continuité/reprise d’activité (PCA/PRA)
• Gestion opérationnelle des crises et sinistres graves
• Management transversal des équipes et des partenaires mobilisés lors des situations dégradées ou de crise
• Accompagnement des organisations impactées par une crise ou un sinistre grave

• Analyser les scénarios de crise susceptibles d’affecter les activités critiques de l’organisation, en croisant les analyses de risques, les niveaux de couverture assurantielle, les vulnérabilités internes et les risques non assurés (climatiques, numériques, humains…), afin d’identifier les besoins spécifiques de continuité à intégrer dans les dispositifs.
• Élaborer un PCA/PRA adapté aux ressources, contraintes sectorielles et obligations réglementaires de l’organisation, en structurant les procédures de maintien ou de reprise d’activité à partir d’une analyse d’impact, en prenant en compte les enjeux environnementaux et les besoins des collaborateurs, y compris en situation de handicap, afin d’assurer une réponse cohérente face aux interruptions majeures.
• Tester les dispositifs de continuité/reprise d’activité à travers des exercices de simulation et des audits de procédure, en s’appuyant sur des scénarios réalistes couvrant les vulnérabilités clés et des grilles de conformité, afin de valider l’opérationnalité du PCA/PRA et de consolider les dispositifs en continu.
• Communiquer un PCA/PRA aux parties prenantes, en adaptant les supports à leurs profils et responsabilités et en vérifiant leur compréhension des procédures et des actions attendues, afin de favoriser l’appropriation du dispositif et son activation efficace en cas d’urgence.
• Contrôler la mise en œuvre d’un PCA/PRA, en analysant son déploiement effectif, sa conformité aux exigences définies et son adaptation aux besoins spécifiques de l’organisation, afin d’évaluer son efficacité opérationnelle et d’identifier les ajustements nécessaires.
• Activer une cellule de crise à partir du PCA/PRA défini, en vérifiant la disponibilité des ressources critiques, en déclenchant les procédures prévues et en alertant les responsables concernés selon les modalités établies, afin d’assurer une réponse rapide, conforme et sécurisée à la crise.
• Contribuer à l’animation d’une cellule de crise durant la gestion de l’événement à l’origine de son déclenchement, en facilitant la coordination entre les acteurs mobilisés et en adaptant les modalités de communication aux contraintes du moment, afin de garantir l’efficacité, la réactivité et la cohérence des actions menées.
• Contribuer à l’élaboration technique des messages de crise destinés aux publics internes et externes, en s’appuyant sur les méthodes de communication de crise et en tenant compte des délais applicables (réglementaires, normes/politiques internes…), afin permettre leur prompte diffusion et d’ainsi préserver le fonctionnement, la sécurisation et la réputation de l’organisation. 
• Participer à la constitution des équipes mobilisables en cas de crise ou de situation dégradée, en identifiant les compétences nécessaires, les disponibilités et les responsabilités de chacun, afin de couvrir les fonctions critiques et d’anticiper les relais nécessaires en cas de crise prolongée.
• Organiser la contribution des parties prenantes mobilisées lors des crises ou situations dégradées, en répartissant les rôles et responsabilités et en planifiant les rotations et les relais d’astreinte, afin d’assurer la continuité du pilotage dans un contexte dégradé.
• Animer les interactions entre les équipes pluridisciplinaires et/ou les parties prenantes mobilisées en situation de crise ou dégradée, en mettant en place des dispositifs de coordination réguliers, une communication transversale et une dynamique collaborative, afin d’assurer la cohérence, la réactivité et la résilience du pilotage collectif.
• Favoriser la résolution des difficultés/problématiques de crise ou d’urgence avec les parties prenantes, notamment prestataires (structures transversales internes), en tenant compte des engagements contractuels existants, des enjeux juridiques, organisationnels et réputationnels de l’organisation, afin de sécuriser la sortie de crise.
• Organiser la prise en charge des organisations affectées par une crise ou un sinistre grave, en s’appuyant sur les équipes internes, les outils de suivi adaptés et des modalités d’accompagnement tenant compte des situations de vulnérabilité, notamment de handicap ou de RPS, afin de garantir une réponse rapide, adaptée et conforme aux besoins identifiés.
• Assurer l’accompagnement de l’ensemble des structures de l’organisation en post crise/événement grave, en explicitant les dispositifs mobilisables et en coordonnant les démarches avec les autres parties prenantes impliquées/à impliquer, afin d’optimiser le dispositif d’indemnisation et préserver la pérennité de l’organisation.

Le bloc 3 se déroule à distance en Blended-learning sur 80 heures avec 2 journées de regroupement en classe virtuelle

• Plateforme e-learning (modules interactifs)
• Regroupements en classes virtuelles pour études de cas et mise en application.
• Contenus pragmatiques
• Apprentissage basé sur l’expérimentation
• Cursus qui s’adapte à une activité professionnelle
• Animation par des consultants formateurs qui accompagnent les entreprises sur le terrain.
  En savoir plus sur la manière de former à distance à l’ESA

• Evaluations : Evaluation de chaque bloc par étude de cas
• Validation  : Ce titre est établi en trois blocs de compétences, chaque bloc est sanctionné par un certificat de compétences. Il est possible de passer les trois certificats en une année ou d’étaler ces blocs sur deux ou trois ans. La validation de l’ensemble de ces blocs vous donne le titre de niveau VII de « Manager des Risques et des Assurances de l’Entreprise ».
• Une validation partielle du titre par bloc de compétences est possible

Titre RNCP42465BC03 (Date de décision 26-06-2026, Date d’échéance de l’enregistrement 26-06-2029)

Aucun pré-requis n’est demandé pour suivre cette formation

• Coût de la Formation : 1 100,00 €  TTC . Cette formation peut être prise en charge de différentes façons.Chaque dossier est analysé et les moyens de financement sont étudiés lors de votre candidature auprès de l’ESA.
• Financer cette formation par le CPF en allant sur votre compteformation : Mon Compte Formation
  
• OPCO et financement de la formation :Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO. Pour plus d’information, notre pôle Continue vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

• DOSSIER DE CANDIDATURE : remplissez le formulaire pour accéder à votre espace de candidature
• ENTRETIEN DE MOTIVATION avec la chargée des admissions

Soucieux de promouvoir et développer des formations à destination des personnes en situation de handicap, l’ESA s’engage dans cette démarche :

• L’école ESA est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
• Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation.  Pour plus d’info, cliquez ici 
• Lieu de formation : 21 rue Franklin, 93100 Montreuil
• Horaires : du lundi au vendredi de 09h à 17h