Manager de l’Assurance

Titre RNCP 36012 / Date de décision : 10-11-2021 / Date d’échéance : 10-11-2026

BLOC 1 : GESTION DE LA SOUSCRIPTION DE CONTRATS D’ASSURANCE DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES

• Fondamentaux de l’assurance & Droit des assurances
• Environnement Economique, juridique et déontologique
• Distribution dans l’assurance
• DDA & Conformité & Culturation aux risques
• Assurance construction
• Démarchage et lois bancaires
• Santé individuelle (« évolution législative » et technique)
• Assurances Prévoyance / Santé collective
• Méthodologie de l’analyse patrimoniale et déonthologie
• Marketing Stratégique et management commercial
• Prévoyance des professions libérales
• Crédit immobilier et stratégie de refinancement
• Intégration de la data dans le cadre de la souscription et de la Gestion (relation data scientist et structures opérationnelles)

BLOC 2 : INDEMNISATION DES SINISTRES DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES

• Contrôle des délégataires (niveau I et II)
• Risque climatique
• Indemnisation Assurance construction
• Indemnisation des risques matériels particuliers et professionnels
• Indemnisation des risques corporels
• Gestion de crise : mise en place de plans de retrait et rappels de produits
• Lutte contre la fraude à l’assurance
• Cyber (prévention, souscription et indemnisation)
• Comment l’IA va optimiser le pilotage de la fraude

BLOC 3: SOUSCRIPTION ET PORTEFEUILLE DES RISQUES D’ENTREPRISE DES OFFRES ASSURANTIELLES

• Solvabilité II / rôle de l’actuariat et cartographie des risques
• Analyse financière des entreprises
• Risk management
• Reassurance/coassurance/titrisation & Cat Nat et Assurance climatique
• Flotte Auto
• Risques industriels y compris pertes exploitation et MRP
• Responsabilité civile des entreprises et des collectivités locales
• Responsabilité civile du dirigeant et des mandataires sociaux (y compris ESS)
• Assurance transport (terrestre, maritime, aviation)
• Assurance RC des entreprises de transport & flottes auto
• Programmes internationaux
• RSE avec intégration de l’impact sur le plan technique produits et appel d’offres
• Risques politiques & Risques spéciaux
• Impact de l’IA dans le cadre de la prévention et de la maîtrise des résultats techniques

BLOC 4 : DÉVELOPPER LA RELATION AVEC LES INTERMÉDIAIRES D’ASSURANCE ET LES CLIENTS A L’ÈRE DU DIGITAL

• Gestion projet & Conduite entretien
• Management avec intégration des nouvelles problématiques (télétravail/sens au travail…) et risques psychosociaux
• Approche Marketing opérationnel par le « digital »
• Optimisation de la délégation de gestion par le digital dans le cadre de la fidélisation des clients (particulier/entreprise)
• Parcours digital et phygital en acquisition de clients nouveaux et en fidélisation (particulier et professionnel)
• Développement par les Réseaux sociaux
• Règlementation RGPD et impact interne/externe

ANGLAIS

• Préparation de la souscription de contrats d’assurance pour les professionnels et les entreprises par un courtier auprès des assureurs
• Collecte des attentes et besoins de la clientèle professionnelle et des entreprises
• Analyse des informations relatives au contexte du client
• Établissement d’un diagnostic de la situation existante
• Réalisation d’une analyse comparative des offres assurantielles du marché
• Communication des conditions et modalités des garanties souhaitées au souscripteur
• Conduite des négociations avec le souscripteur
• Proposition de clauses particulières au contrat d’assurance souscrit
• Gestion de l’indemnisation des sinistres des professionnels et des entreprises

• La spécificité de l’enseignement à distance tient uniquement au mode d’organisation des études, qui alterne formation à distance (plateforme LMS de cours et correction à distance des devoirs par les formateurs) et journées de regroupement dans les locaux de l’ESA
• Les étudiants souhaitant suivre ce programme en alternance ont le choix entre deux options : un contrat en apprentissage / un contrat de professionnalisation
• Rythme Formation/Entreprise flexible (regroupements obligatoires + temps libéré pour la formation à distance, équivalent à 15 à 25% du temps de travail).

• Moyens Pédagogiques : Apports théoriques et méthodologiques, études de cas, mises en situation, projet en groupe…
• Évaluations : Contrôle continu, Contrôle de Blocs de compétences, épreuves finales écrites, projet d’entreprise, thèse professionnelle et Grand Oral.
• Une validation partielle du titre par bloc de compétence est possible.

• Programme classé 6ème au Niveau National de Eduniversal SMBG (2024)
• Diplôme européen « European Master of Science in Business Spécialité Insurance Manager » si obtention de +800 Points au TOEIC, Accrédité par The European Accreditation Board of Higher Education Schools (EABHES)
• Cursus professionnalisant
• Excellence du corps professoral
• Formation reconnu au RNCP
• Préparation du TOEIC

• Pendant votre formation : En savoir plus sur la Rémunération en alternance
• Après votre formation : rémunération moyenne 6 mois après la sortie de la formation : 44 K€. (Étude pour la promotion sortante 2023).
• Sur la base des études du marché : de 3 à  6 ans d’expérience : 45 à 65 K€ par an / de 6 à 12 ans d’expérience : 70 à 100 K€ par an

• Pour intégrer le Programme ESA du « Manager de l’Assurance », les candidats doivent être titulaire au minimum d’un BAC +3 validé.
• Pas de passerelle possible

• Pour les étudiants en alternance :  aucun frais de scolarité n’est demandé à l’étudiant. L’entreprise prend en charge la formation
• Pour les étudiants en initial : les frais de formation sont de 16 000 € TTC

• Les candidats doivent avoir au minimum une année d’expérience dans le domaine de la certification demandée.
• La procédure de validation des Acquis de l’Expérience (VAE) se déroule en 7 étapes 

• Lieu de formation : ESA @ Distance
• Horaires : du lundi au vendredi de 09h30 à 17h30.
• L’école ESA est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
• Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation.  Pour plus d’info, cliquez ici