Bac +5
BACHELOR

Manager de l’Assurance

TITRE DE NIVEAU 7 INSCRIT AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES

Objectifs

Notre programme de formation en Manager de l’Assurance est conçu comme une réponse proactive aux besoins croissants des sociétés d’assurance. Axé sur l’intégration professionnelle, il offre une approche spécialisée enrichie d’un enseignement approfondi dans des domaines essentiels tels que le management, le marketing, les relations humaines, la maîtrise de l’anglais et de l’information.

Les participants à ce cursus deviennent des « Managers de l’Assurance », des cadres généralistes ayant une vision globale des enjeux de l’industrie et la capacité d’adaptation aux évolutions constantes de leur environnement. Structurée en quatre blocs distincts, la formation aborde des thématiques variées allant de la souscription de contrats aux implications juridiques, de la gestion des sinistres à la relation client dans l’ère du numérique avec l’analyse de la data.

Les débouchés de cette formation sont vastes, préparant les diplômés à occuper des postes de responsabilité au sein d’entreprises d’assurance, de banques, de mutuelles ou de cabinets de courtage. Ce programme offre une opportunité exceptionnelle d’acquérir une expertise polyvalente, préparant les étudiants à exceller en tant que cadres dans le domaine dynamique de l’assurance.

95%
de taux de réussite
en 2023
77%
de taux d'insertion
en 2023
80%
de taux de satisfaction

Titre RNCP 36012 / Date de décision : 10-11-2021 / Date d’échéance : 10-11-2026

BLOC 1 : GESTION DE LA SOUSCRIPTION DE CONTRATS D’ASSURANCE DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES

  • Fondamentaux de l’assurance & Droit des assurances
  • Environnement Economique, juridique et déontologique
  • Distribution dans l’assurance
  • DDA & Conformité & Culturation aux risques
  • Assurance construction
  • Démarchage et lois bancaires
  • Santé individuelle (« évolution législative » et technique)
  • Assurances Prévoyance / Santé collective
  • Méthodologie de l’analyse patrimoniale et déonthologie
  • Marketing Stratégique et management commercial
  • Prévoyance des professions libérales
  • Crédit immobilier et stratégie de refinancement
  • Intégration de la data dans le cadre de la souscription et de la Gestion (relation data scientist et structures opérationnelles)

 

BLOC 2 : INDEMNISATION DES SINISTRES DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES

  • Contrôle des délégataires (niveau I et II)
  • Risque climatique
  • Indemnisation Assurance construction
  • Indemnisation des risques matériels particuliers et professionnels
  • Indemnisation des risques corporels
  • Gestion de crise : mise en place de plans de retrait et rappels de produits
  • Lutte contre la fraude à l’assurance
  • Cyber (prévention, souscription et indemnisation)
  • Comment l’IA va optimiser le pilotage de la fraude

 

BLOC 3: SOUSCRIPTION ET PORTEFEUILLE DES RISQUES D’ENTREPRISE DES OFFRES ASSURANTIELLES

  • Solvabilité II / rôle de l’actuariat et cartographie des risques
  • Analyse financière des entreprises
  • Risk management
  • Reassurance/coassurance/titrisation & Cat Nat et Assurance climatique
  • Flotte Auto
  • Risques industriels y compris pertes exploitation et MRP
  • Responsabilité civile des entreprises et des collectivités locales
  • Responsabilité civile du dirigeant et des mandataires sociaux (y compris ESS)
  • Assurance transport (terrestre, maritime, aviation)
  • Assurance RC des entreprises de transport & flottes auto
  • Programmes internationaux
  • RSE avec intégration de l’impact sur le plan technique produits et appel d’offres
  • Risques politiques & Risques spéciaux
  • Impact de l’IA dans le cadre de la prévention et de la maîtrise des résultats techniques

 

BLOC 4 : DÉVELOPPER LA RELATION AVEC LES INTERMÉDIAIRES D’ASSURANCE ET LES CLIENTS A L’ÈRE DU DIGITAL

  • Gestion projet & Conduite entretien
  • Management avec intégration des nouvelles problématiques (télétravail/sens au travail…) et risques psychosociaux
  • Approche Marketing opérationnel par le « digital »
  • Optimisation de la délégation de gestion par le digital dans le cadre de la fidélisation des clients (particulier/entreprise)
  • Parcours digital et phygital en acquisition de clients nouveaux et en fidélisation (particulier et professionnel)
  • Développement par les Réseaux sociaux
  • Règlementation RGPD et impact interne/externe

 

ANGLAIS

  • Gestion de la souscription de contrats d’assurance des professionnels et des entreprises
  • Indemnisation des sinistrés des professionnels et des entreprises
  • Souscription et portefeuille des risques d’entreprise des offres assurantielles
  • Développer la relation avec les intermédiaires d’assurance et les clients à l’ère du digital

La spécificité de l’enseignement à distance tient uniquement au mode d’organisation des études, qui alterne formation à distance (plateforme LMS de cours et correction à distance des devoirs par les formateurs) et journées de regroupement dans les locaux de l’ESA.

Les étudiants souhaitant suivre ce programme en alternance ont le choix entre deux options : un contrat en apprentissage / un contrat de professionnalisation

Connaître la différence entre les deux contrats et leurs avantages

Rythme Formation/Entreprise flexible (regroupements obligatoires + temps libéré pour la formation à distance, équivalent à 15 à 25% du temps de travail).

  • Moyens Pédagogiques : Apports théoriques et méthodologiques, études de cas, mises en situation, projet en groupe…
  • Évaluations : Contrôle continu, Contrôle de Blocs de compétences, épreuves finales écrites, projet d’entreprise, thèse professionnelle et Grand Oral.
  • Une validation partielle du titre par bloc de compétence est possible.
  • Programme classé 5ème au Niveau National de SMBG – Eduniversal 2023
  • Diplôme européen « European Master of Science in Business Spécialité Insurance Manager » si obtention de +800 Points au TOEIC, Accrédité par The European Accreditation Board of Higher Education Schools (EABHES)
  • Cursus professionnalisant
  • Excellence du corps professoral
  • Formation reconnu au RNCP
  • Préparation du TOEIC

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  • Pendant votre formation : En savoir plus sur la Rémunération en alternance
  • Après votre formation : rémunération moyenne 6 mois après la sortie de la formation : 35 K€. (Étude pour la promotion sortante 2023).
  • Sur la base des études du marché : de 3 à  6 ans d’expérience : 45 à 65 K€ par an / de 6 à 12 ans d’expérience : 70 à 100 K€ par an
  • Pour intégrer le Programme ESA du « Manager de l’Assurance », les candidats doivent être titulaire au minimum d’un BAC +3 validé.

 

 

  • DOSSIER DE CANDIDATURE : remplissez le formulaire pour accéder à votre espace de candidature
  • ENTRETIEN DE MOTIVATION avec la chargée des admissions

La réponse définitive d’admission est communiquée sous 8 à 10 jours.

  • Calendrier des admissions : Clôture des inscriptions:  Septembre / Date de rentrée : Octobre

En savoir + sur les modalités d’admission pour les candidats internationaux

Pour les étudiants en alternance :  aucun frais de scolarité n’est demandé à l’étudiant. L’entreprise prend en charge la formation.

  • Les candidats doivent avoir au minimum une année d’expérience dans le domaine de la certification demandée.
  • La procédure de validation des Acquis de l’Expérience (VAE) se déroule en 7 étapes 
  • Lieu de formation : ESA @ Distance
  • Horaires : du lundi au vendredi de 09h30 à 17h30.
  • L’école ESA est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
  • Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation.  Pour plus d’info, cliquez ici 

Témoignages

Je suis actuellement en alternance chez un Agent général AXA en tant que collaboratrice Particuliers & Professionnels.

Après mon Bac, j’ai décidé d’intégrer l’ESA pour y effectuer l’intégralité de mes études. Au sein du cabinet où j’effectue mon alternance, j’ai eu la chance d’exercer des tâches polyvalentes ce qui m’a permis d’enrichir mes compétences professionnelles. L’agent général s’est montré disponible et a veillé à me confier des tâches en lien avec les thèmes abordés en formation. L’ESA a été pour moi une expérience qui m’a beaucoup apporté dans la définition de mes projets professionnels.

Marie Quiedeville
Etudiante en 2ème année du Manager de l’Assurance (BAC+5)

Débouchés et poursuite d’étude

Contacts

Emmanuelle BOUCHEIX

Fonction de la personne

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