Objectifs
Notre programme de formation en Manager de l’Assurance, Titre de niveau 7 inscrit au RNCP et classé 6ème meilleur « Master » en France dans la catégorie Assurance (SMBG EDUNIVERSAL) répond de manière proactive aux besoins croissants des compagnies d’assurance. Axé sur l’intégration professionnelle, il propose une approche spécialisée enrichie par un enseignement approfondi dans des domaines essentiels tels que le management, le marketing, les relations humaines, la maîtrise de l’anglais et des technologies de l’information.
Les participants à ce programme deviennent des « Managers de l’Assurance », des cadres généralistes dotés d’une vision globale des enjeux de l’industrie et capables de s’adapter aux évolutions constantes de leur environnement. Structurée en quatre blocs distincts, la formation aborde une large gamme de sujets allant de la souscription de contrats aux implications juridiques, de la gestion des sinistres à la gestion de la relation client dans l’ère numérique, incluant l’analyse des données.
Les opportunités offertes par cette formation sont vastes, préparant les diplômés à occuper de s postes à responsabilités au sein d’entreprises d’assurance, de banques, de mutuelles ou de cabinets de courtage. Notre programme constitue une occasion exceptionnelle d’acquérir une expertise polyvalente, formant les étudiants à exceller en tant que cadres dans le domaine dynamique de l’assurance.
95%
de taux de réussite
en 2022/2023
en 2022/2023
69%
de taux d'insertion
en 2023
en 2023
80%
de taux de satisfaction étudiant en 2022/2023
Titre RNCP 36012 / Date de décision : 10-11-2021 / Date d’échéance : 10-11-2026
BLOC 1 : GESTION DE LA SOUSCRIPTION DE CONTRATS D’ASSURANCE DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES
- Fondamentaux de l’assurance & Droit des assurances
- Environnement Economique, juridique et déontologique
- Distribution dans l’assurance
- DDA & Conformité & Culturation aux risques
- Assurance construction
- Démarchage et lois bancaires
- Santé individuelle (« évolution législative » et technique)
- Assurances Prévoyance / Santé collective
- Méthodologie de l’analyse patrimoniale et déonthologie
- Marketing Stratégique et management commercial
- Prévoyance des professions libérales
- Crédit immobilier et stratégie de refinancement
- Intégration de la data dans le cadre de la souscription et de la Gestion (relation data scientist et structures opérationnelles)
BLOC 2 : INDEMNISATION DES SINISTRES DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES
- Contrôle des délégataires (niveau I et II)
- Risque climatique
- Indemnisation Assurance construction
- Indemnisation des risques matériels particuliers et professionnels
- Indemnisation des risques corporels
- Gestion de crise : mise en place de plans de retrait et rappels de produits
- Lutte contre la fraude à l’assurance
- Cyber (prévention, souscription et indemnisation)
- Comment l’IA va optimiser le pilotage de la fraude
BLOC 3: SOUSCRIPTION ET PORTEFEUILLE DES RISQUES D’ENTREPRISE DES OFFRES ASSURANTIELLES
- Solvabilité II / rôle de l’actuariat et cartographie des risques
- Analyse financière des entreprises
- Risk management
- Reassurance/coassurance/titrisation & Cat Nat et Assurance climatique
- Flotte Auto
- Risques industriels y compris pertes exploitation et MRP
- Responsabilité civile des entreprises et des collectivités locales
- Responsabilité civile du dirigeant et des mandataires sociaux (y compris ESS)
- Assurance transport (terrestre, maritime, aviation)
- Assurance RC des entreprises de transport & flottes auto
- Programmes internationaux
- RSE avec intégration de l’impact sur le plan technique produits et appel d’offres
- Risques politiques & Risques spéciaux
- Impact de l’IA dans le cadre de la prévention et de la maîtrise des résultats techniques
BLOC 4 : DÉVELOPPER LA RELATION AVEC LES INTERMÉDIAIRES D’ASSURANCE ET LES CLIENTS A L’ÈRE DU DIGITAL
- Gestion projet & Conduite entretien
- Management avec intégration des nouvelles problématiques (télétravail/sens au travail…) et risques psychosociaux
- Approche Marketing opérationnel par le « digital »
- Optimisation de la délégation de gestion par le digital dans le cadre de la fidélisation des clients (particulier/entreprise)
- Parcours digital et phygital en acquisition de clients nouveaux et en fidélisation (particulier et professionnel)
- Développement par les Réseaux sociaux
- Règlementation RGPD et impact interne/externe
ANGLAIS
- Préparation de la souscription de contrats d’assurance pour les professionnels et les entreprises par un courtier auprès des assureurs.
- Collecte des attentes et besoins de la clientèle professionnelle et des entreprises.
- Analyse des informations relatives au contexte du client.
- Établissement d’un diagnostic de la situation existante.
- Réalisation d’une analyse comparative des offres assurantielles du marché.
- Communication des conditions et modalités des garanties souhaitées au souscripteur.
- Conduite des négociations avec le souscripteur.
- Proposition de clauses particulières au contrat d’assurance souscrit.
- Gestion de l’indemnisation des sinistres des professionnels et des entreprises.
- Gestion de la souscription et du portefeuille des risques d’entreprises des offres assurantielles, y compris l’adaptation des couvertures aux nouveaux risques et l’exploitation des données digitales pour améliorer les échanges avec les clients et les intermédiaires d’assurance.
- Les étudiants souhaitant suivre une formation de Manager de l’Assurance en alternance ont le choix entre deux contrats : un contrat en apprentissage ou un contrat de professionnalisation.
- Rythme d’alternance : une semaine à l’école, trois semaines en entreprise.
- Moyens Pédagogiques : Apports théoriques et méthodologiques, études de cas, mises en situation, projet en groupe…
- Evaluations : Contrôle continu, Contrôle des blocs de compétences, Contrôle des capacités professionnelles, Mémoire, Grand oral.
- Une validation partielle du titre par bloc de compétence est possible.
- Programme classé 6ème au Niveau National de Eduniversal SMBG (2024)
- Diplôme européen « European Master of Science in Business Spécialité Insurance Manager » si obtention de +800 Points au TOEIC, Accrédité par The European Accreditation Board of Higher Education Schools (EABHES)
- Cursus professionnalisant
- Excellence du corps professoral
- Formation reconnu au RNCP
- Préparation du TOEIC
- Pendant votre formation : En savoir plus sur la Rémunération en alternance
- Après votre formation : rémunération moyenne 6 mois après la sortie de la formation : 44 K€. (Étude pour la promotion sortante 2023).
- Sur la base des études du marché : de 3 à 6 ans d’expérience : 45 à 65 K€ par an / de 6 à 12 ans d’expérience : 70 à 100 K€ par an
- Pour intégrer le Programme ESA du « Manager de l’Assurance », les candidats doivent être titulaire au minimum d’un BAC +3 validé.
- Pas de passerelle possible
- DOSSIER DE CANDIDATURE : à télécharger et à envoyer complété par mail à admission@esassurances.com
- TESTS EN LIGNE : des QCM sont envoyés au candidat : français, anglais, culture générale, logique
- ENTRETIEN DE MOTIVATION avec la responsable de la formation
- La réponse définitive d’admission est communiquée sous 8 à 10 jours.
- Calendrier des admissions : clôture des inscriptions: Septembre / date de rentrée : Septembre
En savoir + sur les modalités d’admission pour les candidats internationaux
- Pour les étudiants en alternance : aucun frais de scolarité n’est demandé à l’étudiant. L’entreprise prend en charge la formation.
- Pour les étudiants en initial : les frais de formation sont de 16 000 € TTC
- Les candidats doivent avoir au minimum une année d’expérience dans le domaine de la certification demandée.
- La procédure de validation des Acquis de l’Expérience (VAE) se déroule en 7 étapes
- Lieu de formation : 13 rue Fernand Léger 75020 Paris
- Horaires : du lundi au vendredi de 09h à 17h.
- L’école ESA est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
- Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation. Pour plus d’info, cliquez ici
Témoignages
L'équipe pédagogique m’a accompagné dans la recherche de mon entreprise et dans la valorisation de mon curriculum vitae
J’ai choisi l’ESA pour la qualité du Corps professoral, composé d’intervenants souvent titulaires de postes de direction et spécialistes de leur branche de métier, d’autres enseignant des cours dans des universités reconnus, ou encore auteurs d’ouvrages de leurs spécialités…
Dès mon intégration dans l’école l’équipe pédagogique m’a accompagné dans la recherche de mon entreprise et dans la valorisation de mon curriculum vitae. J’ai également pu bénéficier du réseau de qualité de l’ESA, notamment leur partenariat avec des entreprises de renom du marché de l’assurance.
Le Master Manager des Risques et Assurances de l’Entreprise est complet ; il permet d’acquérir les différentes techniques d’assurances, du Risk management, de l’analyse financière, du droit, de la compliance, de l’actuariat, de la gestion de projet… Autant de disciplines qui construisent un profil professionnel de qualité, reconnu et apprécié par les recruteurs.
Ce fût pour moi deux années enrichissantes, avec de très jolies rencontres qui m’ont permis aujourd’hui d’accéder au poste de Souscriptrice chez Axa France.
Yosra ELLOUZE
Manager des Risques et des Assurances de l'Entreprise ( Bac+5 )
Se constituer un réseau professionnel
J’ai apprécié le réel accompagnement de toute l’équipe, leur disponibilité et les cours de qualité qui nous sont dispensés par des professionnels. Outre le côté scolaire, l’ESA nous permet de rencontrer les différents acteurs du monde de l’assurance et de se constituer un réseau professionnel.
Bilel BOUTAYA RIABI
Bachelor Chargé de Clientèle Assurance et Banque ( Bac+3 ) - Promotion 2018
L'ESA se démarque des autres écoles de part l'accompagnement, le coaching et la relation qu'elle construit avec chacun des étudiants.
Je suis actuellement en alternance chez Zurich Insurance en tant que Gestionnaire sinistre des assurances des flottes automobiles. L’intervention du pôle Relations Entreprises ESA m’a permis de me positionner rapidement sur ce poste. L’ESA se démarque des autres écoles de part l’accompagnement, le coaching et la relation qu’elle construit avec chacun des étudiants. Pour l’année prochaine, je souhaiterais intégrer le « Manager des Risques et des Assurances de l’Entreprise » pour répondre aux besoins grandissants des sociétés de recourir à des experts en Gestion des Risques.
Eddine BENAZZOUZ
Chargé de Clientèle Assurance et Banque (Bac+3) - Promotion 2018
Je suis actuellement en alternance chez un Agent général AXA en tant que collaboratrice Particuliers & Professionnels.
Après mon Bac, j’ai décidé d’intégrer l’ESA pour y effectuer l’intégralité de mes études. Au sein du cabinet où j’effectue mon alternance, j’ai eu la chance d’exercer des tâches polyvalentes ce qui m’a permis d’enrichir mes compétences professionnelles. L’agent général s’est montré disponible et a veillé à me confier des tâches en lien avec les thèmes abordés en formation. L’ESA a été pour moi une expérience qui m’a beaucoup apporté dans la définition de mes projets professionnels.
Marie Quiedeville
Etudiante en 2ème année du Manager de l’Assurance (BAC+5)
Débouchés et poursuite d’étude
Courtier en Assurance
Voir la fiche de métierSouscripteur de Risques d’Entreprises au sein d’une société d’assurances
Voir la fiche de métierChargé de clientèle Grandes Entreprises au sein d’un cabinet de courtage
Voir la fiche de métierSouscripteur Grandes Entreprises au sein d’une société d’assurance
Voir la fiche de métierCollaborateur d’agent d’assurances
Voir la fiche de métierConseiller en Gestion de Patrimoine
Voir la fiche de métierAgent général d’assurances
Voir la fiche de métierSouscripteur Inspecteur – Vérificateur de risques
Voir la fiche de métierInspecteur commercial
Voir la fiche de métierContacts
